رفتن به محتوا

پشتیبانی

به کمک در مورد DeckCrate نیاز دارید؟ همه چیز — گرفتن کمک، گزارش ایراد و پیشنهاد قابلیت — از طریق یک صندوق ورودی واحد انجام می‌شود. نه حساب کاربری، نه ردیاب و نه سامانه تیکتی برای ثبت‌نام: فقط یک ایمیل بفرستید و پاسخ می‌گیرید.

درباره چه چیزهایی می‌توانید بنویسید

Section titled “درباره چه چیزهایی می‌توانید بنویسید”
  • پشتیبانی بگیرید. جایی گیر کرده‌اید یا برنامه آن‌طور که مستندات توصیف می‌کنند رفتار نمی‌کند؟ آنچه می‌بینید را شرح دهید تا کمکتان کنیم.
  • ایرادی را گزارش دهید. سیستم‌عامل خود، نسخه DeckCrate (به پنجره درباره نگاه کنید) و گام‌هایی که مشکل را ایجاد می‌کنند بنویسید. یک تصویر صفحه یا متن دقیق خطا بسیار کمک می‌کند.
  • قابلیتی پیشنهاد دهید. به ما بگویید دوست دارید DeckCrate چه کاری انجام دهد و در حالت ایده‌آل، جریان کاری پشت آن درخواست — چرایی است که طراحی را شکل می‌دهد.

‏DeckCrate هیچ داده ردیابی جمع نمی‌کند، بنابراین چیزی درباره یک مشکل به ما نمی‌رسد مگر آنکه خودتان تصمیم به ارسال آن بگیرید. برای شرح کامل، حریم خصوصی را ببینید.