Asistență

Ai nevoie de ajutor cu DeckCrate? Totul — obținerea de ajutor, raportarea unei erori și propunerea unei funcționalități — trece printr-o singură căsuță poștală. Nu există cont, nu există urmăritori și nu există niciun portal de tichete la care să te înscrii: trimite pur și simplu un e-mail și vei primi un răspuns.

Despre ce ne poți scrie

• Cere asistență. Te-ai blocat undeva sau aplicația nu se comportă așa cum descrie documentația? Descrie ce vezi și te vom ajuta.
• Raportează o eroare. Include sistemul de operare, versiunea de DeckCrate (vezi fereastra Despre) și pașii care declanșează problema. O captură de ecran sau textul exact al erorii ajută enorm.
• Propune o funcționalitate. Spune-ne ce ai vrea să facă DeckCrate și, ideal, fluxul de lucru din spatele cererii — motivul este cel care modelează soluția.

Contact

De ce arată adresa un pic ciudat

Adresa de e-mail de mai sus este asamblată în browserul tău, în loc să fie scrisă direct în pagină. Este o măsură deliberată împotriva spamului — împiedică roboții care colectează adrese să o extragă — și este motivul pentru care o copiere a acestei pagini ca text simplu nu va conține adresa. Apasă pe link (sau pe butonul de copiere) și aplicația ta de e-mail o va completa corect.

DeckCrate colectează zero telemetrie, deci nimic legat de o problemă nu ajunge la noi decât dacă alegi să ne trimiți tu. Vezi Confidențialitate pentru povestea completă.