Ondersteuning
Hulp nodig bij DeckCrate? Alles — hulp krijgen, een bug melden en een functie voorstellen — verloopt via één postvak. Er is geen account, geen tracker en geen ticketportaal waarvoor je je moet aanmelden: stuur gewoon een e-mail en je krijgt antwoord.
Waarover je kunt mailen
Section titled “Waarover je kunt mailen”- Vraag ondersteuning. Loop je ergens vast, of gedraagt de app zich niet zoals de documentatie beschrijft? Beschrijf wat je ziet en we helpen je verder.
- Meld een bug. Vermeld je besturingssysteem, de versie van DeckCrate (zie het dialoogvenster Over) en de stappen die het probleem veroorzaken. Een schermafbeelding of de exacte fouttekst helpt enorm.
- Stel een functie voor. Vertel ons wat je wilt dat DeckCrate doet en, het liefst, de werkwijze achter het verzoek — het waarom bepaalt het ontwerp.
Contact
Section titled “Contact”DeckCrate verzamelt nul telemetrie, dus er bereikt ons niets over een probleem tenzij jij ervoor kiest het te sturen. Zie Privacy voor het volledige verhaal.