サポート
DeckCrate で困っていませんか? すべて — サポートを受けること、 バグを報告すること、機能を提案すること — は 1 つの受信箱を通じて行われます。 アカウントも、トラッカーも、登録が必要なチケットポータルもありません。メールを送って いただければ返信します。
メールできる内容
Section titled “メールできる内容”- サポートを受ける。 何かで行き詰まった、あるいはアプリがドキュメントの説明どおり に動作しない場合は、見えている状況を説明してください。お手伝いします。
- バグを報告する。 お使いのオペレーティングシステム、DeckCrate のバージョン (バージョン情報ダイアログを参照)、問題が起きる手順を記載してください。 スクリーンショットや正確なエラーテキストがあると大変助かります。
- 機能を提案する。 DeckCrate に何をしてほしいか、できればその要望の背後にある 作業の流れも教えてください — なぜが設計を形づくります。
DeckCrate はテレメトリーを一切収集しません。そのため、あなたが自分で送ることを 選ばない限り、問題に関する情報が私たちに届くことはありません。詳しくは プライバシーをご覧ください。