Skip to content

সহায়তা

DeckCrate নিয়ে সাহায্য দরকার? সবকিছু — সাহায্য পাওয়া, ত্রুটি জানানো, এবং বৈশিষ্ট্যের প্রস্তাব দেওয়া — একটিমাত্র ইনবক্সের মাধ্যমে হয়। কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, ট্র্যাকার নেই, নিবন্ধনের জন্য কোনো টিকেট পোর্টাল নেই: শুধু একটি ইমেইল পাঠান, উত্তর পাবেন।

যে বিষয়ে লিখতে পারেন

Section titled “যে বিষয়ে লিখতে পারেন”
  • সহায়তা নিন। কোথাও আটকে গেছেন, নাকি অ্যাপটি ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত মতো আচরণ করছে না? আপনি যা দেখছেন তা বর্ণনা করুন, আমরা সাহায্য করব।
  • ত্রুটি জানান। আপনার অপারেটিং সিস্টেম, DeckCrate-এর সংস্করণ (About ডায়ালগ দেখুন) এবং সমস্যাটি ঘটায় এমন ধাপগুলো উল্লেখ করুন। একটি স্ক্রিনশট বা ত্রুটির হুবহু লেখা অনেক সাহায্য করে।
  • বৈশিষ্ট্যের প্রস্তাব দিন। DeckCrate কী করুক তা আমাদের বলুন এবং আদর্শভাবে অনুরোধের পেছনের কর্মপ্রবাহটিও — কেন সেটিই নকশাকে রূপ দেয়।

DeckCrate শূন্য টেলিমেট্রি সংগ্রহ করে, তাই আপনি নিজে না পাঠালে কোনো সমস্যা সম্পর্কে কিছুই আমাদের কাছে পৌঁছায় না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা দেখুন।