Hỗ trợ
Cần trợ giúp với DeckCrate? Mọi thứ — nhận trợ giúp, báo lỗi và đề xuất tính năng — đều diễn ra qua một hòm thư duy nhất. Không tài khoản, không trình theo dõi và không cổng ticket nào để đăng ký: chỉ cần gửi một email và bạn sẽ nhận được hồi đáp.
Bạn có thể viết email về điều gì
Phần tiêu đề “Bạn có thể viết email về điều gì”- Nhận hỗ trợ. Bị mắc kẹt ở đâu đó, hoặc ứng dụng không hoạt động như tài liệu mô tả? Hãy mô tả những gì bạn đang thấy và chúng tôi sẽ giúp.
- Báo lỗi. Hãy cho biết hệ điều hành, phiên bản DeckCrate (xem hộp thoại Giới thiệu) và các bước dẫn tới vấn đề. Một ảnh chụp màn hình hoặc nội dung lỗi chính xác sẽ giúp ích rất nhiều.
- Đề xuất tính năng. Hãy nói cho chúng tôi biết bạn muốn DeckCrate làm được gì và, lý tưởng nhất, quy trình làm việc đằng sau yêu cầu đó — cái tại sao định hình thiết kế.
Liên hệ
Phần tiêu đề “Liên hệ”DeckCrate thu thập không chút telemetry nào, nên không thông tin gì về một vấn đề đến được với chúng tôi trừ khi bạn chọn gửi đi. Xem Quyền riêng tư để biết toàn bộ câu chuyện.