Destek

DeckCrate ile ilgili bir yardıma mı ihtiyacınız var? Her şey — yardım almak, hata bildirmek ve özellik önermek — tek bir gelen kutusu üzerinden yürür. Kaydolunacak bir hesap, bir izleyici ya da bir talep portalı yok: sadece bir e-posta gönderin, yanıt alacaksınız.

Ne hakkında yazabilirsiniz

• Destek alın. Bir yerde takıldınız mı ya da uygulama belgelerde anlatıldığı gibi davranmıyor mu? Gördüklerinizi anlatın, size yardımcı olalım.
• Hata bildirin. İşletim sisteminizi, DeckCrate sürümünü (Hakkında penceresine bakın) ve soruna yol açan adımları belirtin. Bir ekran görüntüsü ya da hatanın tam metni çok yardımcı olur.
• Özellik önerin. DeckCrate’in ne yapmasını istediğinizi ve mümkünse isteğin ardındaki iş akışını anlatın — tasarıma biçim veren şey neden’dir.

İletişim

Adres neden biraz tuhaf görünüyor

Yukarıdaki e-posta adresi doğrudan sayfaya yazılmak yerine tarayıcınızda bir araya getirilir. Bu bilinçli bir spam önleme tedbiridir — adres toplayan botların onu ayıklamasını engeller — ve bu sayfanın düz metin olarak kopyalanmasının adresi içermemesinin nedeni de budur. Bağlantıya (ya da kopyala düğmesine) tıklayın, posta uygulamanız adresi doğru şekilde dolduracaktır.

DeckCrate sıfır telemetri toplar; dolayısıyla siz göndermeyi seçmedikçe bir sorun hakkında bize hiçbir şey ulaşmaz. Tüm ayrıntılar için Gizlilik sayfasına bakın.