Przejdź do głównej zawartości

Wsparcie

Potrzebujesz pomocy z DeckCrate? Wszystko — uzyskanie pomocy, zgłoszenie błędu i zaproponowanie funkcji — odbywa się przez jedną skrzynkę odbiorczą. Żadnego konta, żadnego trackera i żadnego portalu zgłoszeniowego, do którego trzeba się rejestrować: po prostu wyślij e-mail, a dostaniesz odpowiedź.

  • Poproś o wsparcie. Utknąłeś na czymś albo aplikacja nie zachowuje się tak, jak opisuje dokumentacja? Opisz, co widzisz, a pomożemy.
  • Zgłoś błąd. Podaj swój system operacyjny, wersję DeckCrate (zobacz okno O programie) oraz kroki, które wywołują problem. Zrzut ekranu albo dokładna treść błędu bardzo pomagają.
  • Zaproponuj funkcję. Napisz nam, co DeckCrate miałby robić, i najlepiej także jaki proces pracy stoi za prośbą — to dlaczego kształtuje projekt.

DeckCrate zbiera zero telemetrii, więc nic na temat problemu do nas nie dociera, o ile sam tego nie wyślesz. Pełną historię znajdziesz w sekcji Prywatność.