Podpora

Potřebujete s DeckCrate pomoct? Všechno — získání pomoci, nahlášení chyby i návrh funkce — probíhá přes jedinou schránku. Žádný účet, žádný tracker, žádný portál s tikety, kam byste se museli registrovat: prostě pošlete e-mail a dostanete odpověď.

O čem nám můžete napsat

• Získejte podporu. Zasekli jste se na něčem, nebo se aplikace nechová tak, jak popisuje dokumentace? Popište, co vidíte, a pomůžeme vám.
• Nahlaste chybu. Uveďte svůj operační systém, verzi DeckCrate (viz dialog O aplikaci) a kroky, které problém vyvolají. Snímek obrazovky nebo přesný text chyby velmi pomůže.
• Navrhněte funkci. Řekněte nám, co byste chtěli, aby DeckCrate uměl, a ideálně i pracovní postup za tímto požadavkem — proč utváří návrh.

Kontakt

Proč adresa vypadá trochu zvláštně

Výše uvedená e-mailová adresa se skládá ve vašem prohlížeči, místo aby byla napsána přímo na stránce. Jde o záměrné opatření proti spamu — brání robotům sbírajícím adresy v jejím získání — a je to důvod, proč prostá textová kopie této stránky adresu neobsahuje. Klikněte na odkaz (nebo na tlačítko kopírovat) a vaše poštovní aplikace ji vyplní správně.

DeckCrate sbírá nulovou telemetrii, takže se k nám o problému nedostane nic, pokud se to nerozhodnete poslat. Celý příběh najdete v Soukromí.