Skip to content

Подршка

Треба вам помоћ око DeckCrate-а? Све — тражење помоћи, пријава грешке и предлог нове могућности — одвија се преко једног сандучета. Нема налога, нема пратиоца задатака нити портала за пријаву тикета: само пошаљите е-поруку и добићете одговор.

  • Затражите подршку. Заглавили сте се око нечега или се апликација не понаша онако како документација описује? Опишите шта видите и помоћи ћемо вам.
  • Пријавите грешку. Наведите свој оперативни систем, верзију DeckCrate-а (погледајте прозор О апликацији) и кораке који изазивају проблем. Снимак екрана или тачан текст грешке много помажу.
  • Предложите нову могућност. Реците нам шта бисте желели да DeckCrate ради и, идеално, који радни ток стоји иза захтева — зашто обликује решење.

DeckCrate прикупља нула телеметрије, тако да нам ништа о неком проблему не стиже осим ако сами не одлучите да пошаљете. Погледајте Приватност за целу причу.