Brukerstøtte

Trenger du en hjelpende hånd med DeckCrate? Alt — å få hjelp, å melde fra om en feil og å foreslå en funksjon — går gjennom én enkelt innboks. Ingen konto, ingen sporing og ingen sakssystemportal å registrere seg i: bare send en e-post, så får du svar.

Hva du kan skrive om

• Få brukerstøtte. Har du satt deg fast, eller oppfører ikke appen seg slik dokumentasjonen beskriver? Beskriv det du ser, så hjelper vi deg.
• Meld fra om en feil. Oppgi operativsystemet ditt, DeckCrate-versjonen (se Om-dialogen) og stegene som utløser problemet. Et skjermbilde eller den eksakte feilteksten hjelper mye.
• Foreslå en funksjon. Fortell oss hva du vil at DeckCrate skal gjøre, og helst arbeidsflyten bak ønsket — hvorfor former utformingen.

Kontakt

Hvorfor adressen ser litt rar ut

E-postadressen ovenfor settes sammen i nettleseren din i stedet for å være skrevet direkte inn på siden. Det er et bevisst antispamtiltak — det hindrer roboter som høster adresser fra å plukke den opp — og det er grunnen til at en ren tekstkopiering av denne siden ikke inneholder adressen. Klikk på lenken (eller kopieringsknappen), så fyller e-postprogrammet ditt den inn riktig.

DeckCrate samler inn null telemetri, så ingenting om et problem når fram til oss med mindre du velger å sende det. Se Personvern for hele historien.