Lewati ke konten

Dukungan

Butuh bantuan dengan DeckCrate? Semuanya — mendapatkan bantuan, melaporkan bug, dan mengusulkan fitur — terjadi melalui satu kotak masuk. Tidak ada akun, tidak ada pelacak, dan tidak ada portal tiket untuk didaftari: cukup kirim surel dan Anda akan mendapat balasan.

  • Minta dukungan. Terjebak pada sesuatu, atau aplikasi tidak berperilaku seperti yang dijelaskan dokumentasi? Jelaskan apa yang Anda lihat dan kami akan membantu.
  • Laporkan bug. Sertakan sistem operasi Anda, versi DeckCrate (lihat dialog Tentang), dan langkah-langkah yang memicu masalahnya. Tangkapan layar atau teks galat yang persis sangat membantu.
  • Usulkan fitur. Beri tahu kami apa yang Anda inginkan dari DeckCrate dan, idealnya, alur kerja di balik permintaan itu — mengapa-nya membentuk rancangannya.

DeckCrate mengumpulkan nol telemetri, jadi tidak ada apa pun tentang suatu masalah yang sampai kepada kami kecuali Anda memilih untuk mengirimkannya. Lihat Privasi untuk cerita lengkapnya.